Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
www.spalnove-studio.sk
Predávajúci: Juraj Greguš "MYMA", IČO 33201846
Čl. I Všeobecné ustanovenia
- Predávajúci: Juraj Greguš "MYMA", Dolné Orešany 110, 919 02 Dolné Orešany, IČO: 33201846, DIČ: 1030091029, neplatiteľ DPH, zapísaný OÚ Trnava č. 207-7367. Email: info@spalnove-studio.sk, Tel: +421918546870, IBAN: SK21 0900 0000 0052 3130 8080, Slovenská sporiteľňa a.s.
- Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Trhová 2, 917 01 Trnava, www.soi.sk, tt@soi.sk
- Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v e-shope www.spalnove-studio.sk podľa zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.
- Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba objednávajúca tovar. Spotrebiteľ je fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikania.
- Tovarom sú matrace, rošty, nábytok, posteľné doplnky. Tovar zhotovený na mieru je tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho.
- Uvedené ceny sú konečné, nakoľko predávajúci nie je platiteľom DPH. Cena nezahŕňa dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak. Akcie platia do vypredania zásob.
Čl. II Objednávka a uzavretie zmluvy
- Objednávka je návrhom na uzavretie zmluvy. Vzniká odoslaním formulára na webe s pravdivými údajmi.
- Po odoslaní príde automatický email o prijatí objednávky do systému.
- Bežný tovar: Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim emailom s rekapituláciou tovaru, ceny a dopravy.
- Nábytok - nadrozmerný tovar: Objednávka je nezáväzný dopyt. Predávajúci do 2 pracovných dní vyčísli cenu dopravy podľa hmotnosti, rozmerov a vzdialenosti a zašle celkovú cenu emailom. Zmluva vzniká až výslovným potvrdením celkovej ceny kupujúcim emailom. Bez potvrdenia nevzniká povinnosť platiť ani dodať. Ak kupujúci nesúhlasí, dopyt zaniká bez poplatkov.
- Kupujúci môže stornovať objednávku do 24 hodín bez poplatku emailom.
- Ak predávajúci nemôže dodať tovar z dôvodu vypredania, ukončenia výroby alebo vyššej moci, informuje kupujúceho a môže stornovať objednávku. Uhradený preddavok vráti do 14 dní.
Čl. III Cena a platobné podmienky
- Cena platná v čase objednania. Predávajúci môže cenu meniť do odoslania objednávky.
- Platba: dobierka, bankový prevod/vklad na účet SK21 0900 0000 0052 3130 8080, online karta, hotovosť na predajni. VS = číslo objednávky.
- Pri prevode rezervujeme tovar 5 dní. Ak platba nepríde, po upozornení môžeme odstúpiť.
- Na dobierku max 999€. Nad 999€ záloha 50% prevodom.
- Tovar na mieru / atypické rozmery - len prevod alebo karta vopred, nie dobierka.
Čl. IV Dodacie podmienky
- Dodanie: kuriér, Slovenská pošta - balík na poštu / na adresu, vlastná doprava predávajúceho, osobný odber.
- Bežný tovar: skladom do 48h od zmluvy, matrace cca 2 týždne, rošty 2-3 týždne, nábytok 3-5 týždňov od potvrdenia zmluvy. Termíny sú orientačné.
- Bežný tovar - doprava SR: do 120€ = 6,50€, nad 120€ zdarma. Pri pošte/kuriérovi podľa hmotnosti viď cenník na webe.
- Nábytok - doprava individuálna podľa čl. II bod 4.
- Miesto plnenia je adresa kupujúceho. Vlastnícke právo a nebezpečenstvo škody prechádza prevzatím.
- Pri preberaní skontrolujte obal a kompletnosť, potvrďte podpisom. Pri poškodení nepreberajte alebo prevezmite s výhradou, spíšte Zápis o škode s kuriérom a v deň prevzatia pošlite fotky na info@spalnove-studio.sk.
Čl. V Odstúpenie od zmluvy - 14 dní pre spotrebiteľa
- Spotrebiteľ môže odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu podľa §19 zákona 108/2024 Z.z. Použije formulár na stiahnutie.
- Odstúpenie pošle emailom/poštou a tovar vráti do 14 dní od odstúpenia na adresu predávajúceho, nepoškodený, podľa možnosti v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie znáša kupujúci, neposielajte na dobierku.
- Predávajúci vráti všetky platby vrátane najlacnejšej dopravy do 14 dní od odstúpenia, najskôr po doručení tovaru späť. Platba rovnakým spôsobom, zaokrúhlenie hotovosti podľa §4 ods.3 zákona 108/2024 na 5 centov.
- Zodpovedáte za zníženie hodnoty nad rámec vyskúšania ako v kamennej predajni.
- Nemôžete odstúpiť od: tovaru na mieru, tovaru v porušenom hygienickom obale, tovaru ktorý bol po dodaní zmontovaný tak že ho nemožno vrátiť bez nákladov ak bol vyrobený na mieru, zvukových/obrazových záznamov v porušenom obale. Ustanovenie §19 ods.1 zákona 108/2024.
Čl. VI Reklamačný poriadok
Plné znenie je v samostatnom dokumente Reklamačné podmienky na webe a tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP. V skratke: záruka 24 mesiacov spotrebiteľ, 12 mesiacov použitý tovar a podnikateľ. Reklamácia emailom na info@spalnove-studio.sk s dokladom a fotkami. Vybavenie do 30 dní, predĺženie len po dohode. Špecifiká pre matrace - tolerancie výšky, tvrdosti, preležania - viď Reklamačné podmienky.
Čl. VII Osobné údaje
Spracúvanie je upravené v dokumente Ochrana osobných údajov / GDPR na webe.
Čl. VIII Záverečné
- Tieto VOP platia v znení v deň odoslania objednávky. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a je archivovaná u predávajúceho.
- Na neupravené vzťahy sa vzťahuje právny poriadok SR.
- Alternatívne riešenie sporov: SOI Trnava, www.soi.sk alebo iný subjekt na www.mhsr.sk. ODR platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje že sa s VOP oboznámil a súhlasí.
- Účinné od 12.10.2026.
Príloha: Formulár na odstúpenie od zmluvy