NAJPREDÁVANEJŠÍ

naša cena 145,00 EUR

Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky vydavateľstva Kanije

Counselling s.r.o.:

 

Nasledujúce všeobecné podmienky platia na všetok ponúkaný tovar a služby. Všetky výnimky je možné zrealizovať len na základe nášho súhlasu. Vyhradzujeme si právo všeobecné obchodné podmienky meniť alebo doplniť. Všetky predchádzajúce objednávky, ktoré obdržíme pred zmenou resp. doplnením obchodných podmienok budú spracované na základe ešte starých platných všeobecných obchodných podmienok.

Objednávanie tovaru

Pre objednanie tovaru sa musíte zaregistrovať. Pri nákupe kliknite myšou na obrázok košíka s príslušným nápisom a titul bude vložený do nákupného košíka. Po záväznom potvrdení objednávky dostanete okamžite spätné potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Zároveň bude preverené Vaše oprávnenie objednávať dané metodiky a zašleme Vám faktúru na emailovú adresu. 

Dodacie lehoty

Dodacia lehota je uvedená pri každom titule osobitne a znamená, do koľkých pracovných dní zvyčajne daný titul odosielame (odovzdávame balík pošte). Jej dĺžka sa zvyčajne pohybuje od 24 hodín do 21 pracovných dní . Zákazník má v prípade predĺženia uvedenej dodacej lehoty právo od zmluvy odstúpiť, budeme stornovať objednávku a v prípade úhrady kúpnej ceny Vám budú finančné prostriedky vrátené obratom na bankový účet, z korého suma bola uhradená. V prípade titulov, ktoré ešte neboli vydané (predpredaje), sú všetky uvádzané termíny iba orientačné a nezáväzné - objednaný titul Vám pošleme okamžite ako nám bude dodaný. Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň.

Spôsob dodania tovaru

Tovar posielame Slovenskou poštou formou listu/balíka.

Dodacia lehota uvedená pri vytváraní objednávky znamená, do koľkých dní dané tituly odosielame. K tejto dobe treba pripočítať bežne 1-3 pracovné dni, ktoré trvá doručenie titulu ku vám Slovenskou poštou.

Spôsob platby

  • elektronické bankovníctvo (TatraPay, CardPay, SporoPay, VÚB Platby, UniPlatba, OTPpay, ČSOB Platobné tlačidlo, Poštová banka Platby ONLINE, Volksbank VeBpay)
  • prevodný príkaz na základe vystavenej predfaktúry

V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad.

 

 

Poštovné a iné poplatky

K uvedeným cenám pripočítavame klasické poštovné a balné vo výške 5 eur. Pokiaľ si objednávate viac titulov, platíte len jedno poštovné, môže byť však vyššie vzhľadom na vyššiu váhu balíka, zodpovedá cenníku Slovenskej pošty.

Stornovanie objednávky

Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr nás, prosím, kontaktujte a uveďte číslo Vašej objednávky.

Zároveň si vyhradzujeme právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ak Vám ho už nebudeme schopní dodať z dôvodu jeho vypredania alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s Vami nedohodneme na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky Vás budeme bezodkladne informovať telefonicky alebo e-mailom. V prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti vám budú finančné prostriedky vrátené do 15 dní na účet, z ktorého ste zaplatili, pokiaľ sa nedohodneme inak.

 

Nekompletnosť zásielky alebo poškodenie tovaru je nutné oznámiť do 48 hodín od prevzatia zásielky e-mailom na adresu kanije@counselling.sk. Neskoršie reklamácie nekompletnosti zásielky alebo mechanického poškodenia výrobku nemusia byť uznané. Nekompletnosť diagnostického materiálu je nutné oznámiť do 14 dní od ich prevzatia.

Ak chcete zakúpený tovar reklamovať, vopred nás, prosím, kontaktujte (). Reklamovaný tovar (najlepšie až po dohode s nami) zašlite, prosím, na adresu Counselling s.r.o., Priehradná 20 B, 821 07 Bratislava. Odporúčame Vám tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou. 

Do balíka priložte kópiu daňového dokladu (faktúra), ktorý sme Vám poslali s tovarom.

 

Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:

  • tovar je mechanicky poškodený alebo zašpinený
  • knihy majú známky používania (čítania, kopírovania)
  • tovar nie je kompletný (vrátane príslušenstva)

 

V prípade neoprávneného vrátenia tovaru bude tento tovar vrátený zákazníkovi na jeho náklady.

 

Prajeme Vám príjemné nakupovanie v našom internetovom obchode!

OTY0YTVmN