PRODUKTY
OBCHODNÉ PODMIENKY
I. OBJEDNANIE TOVARU
Objednávky môžete uskutočniť niekoľkými spôsobmi:
on-line: objednaním v e-shope
elektronickou poštou: marcella@vnet.sk
telefonicky na čísle: 0903 236 237
Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade zo zákonom č.108/2000 Z.z. v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzavieraná na diaľku.
Po obdržaní objednávky Vám bude do 24 hodín zaslaný informačný mail, v ktorom budú uvedené podrobné informácie o tovare (meno a priezvisko odberateľa, druh objednaného tovaru, doba dodania, a pod.).
Všetky zaslané objednávky Vám potvrdíme najneskôr do 24 hodín elektronickou poštou alebo telefonicky. Všetky prijaté objednávky sa považujú za záväzné.
II. CENY
Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Po potvrdení objednávky našou spoločnosťou Vám garantujeme výšku ceny za výrobok.
III. PLATOBNÉ PODMIENKY
Platiť za tovar sa dá:
vopred: úhradou predfaktúry:
prevodným príkazom: na náš účet v OTP banke, číslo účtu: 1205 8218/5200
priamym vkladom: na náš účet v OTP banke, číslo účtu: 1205 8218/5200
dobierkou, pri prevzati od kuriera.
Daňový doklad - faktúru posielame spolu s tovarom alebo samostatne poštou.
IV. DODACIE PODMIENKY
Objednaný tovar zasielame v čo najkratšom možnom termíne odo dňa potvrdenia Vašej objednávky.
Dodacia doba je 7-14 dní od potvrdenia objednávky, ak by tovar nebol skladom u nás alebo u výrobcu, informujeme vas vopred a upresnime dobu dodania.
V. Záruka
Záručnú dobu upravujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka, ak nie je priamo uvedená v záručnom liste. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k poškodeniu tovaru došlo neodbornou inštaláciou, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou ako oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté vady spôsobené živelnou pohromou.
VI.Záručná doba
Záručná lehota je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Ak má tovar dlhšiu záručnú lehotu, je predávajúci povinný vydať kupujúcemu pri predaji riadne vyplnený a potvrdený záručný list, v ktorom sú určené podmienky a rozsah tejto záruky. Ak sa reklamácia kupujúceho vybaví výmenou chybného tovaru za bezchybný, platí na nový výrobok záručná lehota od dátumu prevzatia nového tovaru.
e Vás budeme bezodkladne informovať.
VIII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Pri vypísaní objednávkového formulára požadujeme niektoré osobné údaje, bez ktorých objednávka nie je možná.
Dodávateľ a prevádzkovateľ Marcela Santaiová vyhlasuje, že tieto údaje považuje za dôverné, nikdy ich neposkytne tretím
stranám (s výnimkou kuriérskej služby, prepravnej spoločnosti alebo pošty) a bude ich využívať len pre svoju potrebu, tzn. pri komunikácii so zákazníkom.
V prípade ďaľších otázok, nejasností alebo pripomienok nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky .
