Zmluvné podmienky

Nákupny a reklamačný poriadok

Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre internetový nákup na www stránkach s URL adresou http://www.pbmanagement.sk a ina ich príslušnom e-shope www.webareal.sk/restore

Tieto podmienky popisujú a upravujú vzájomný obchodný vzťah medzi DODÁVATEĽOM ( fa. Ing.Peter Beňo - PBmanagement, Mayerova 27, 914 01 Trenč.Teplá , IČO: 17659 892, DRČ: 1032707775, zap. v ŽR vedeným OÚ v Trenčíne Odbor živn.podnikania a ochrany spotrebiteľa, spis č.:1543/99 r.č. ZP-99/04065/002 3HA ) a kupujúcim alebo návštevníkom ( ďalej len ZAKAZNÍK ) internetových stránok www.pbmanagement.sk www.restore.sk

I. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

1.Všetky objednávky realizované prostredníctvom internetu sú pre obe zmluvné strany záväzné. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s tymíto nákupnými i reklamačnými podmienkami.

2. Podmienkou platnosti objednávky zo strany zakazníka je vyplnenie pri objednávaní všetkých potrebných údajov, ako je názov tovaru, jeho cena a počet objednaných kusov a kontaktnej adresy.Objednávku môže zakazník zaslať poštou, e-mailom, alebo telefónom/faxom.

3.Miestom dodania je adresa uvedená zakazníkom na území SR.

4. Kúpna zmluva medzi DODÁVATEĽOM a ZÁKAZNÍKOM vzniká odoslaním objednávky zo strany Zakazníka a jej prijatím na strane Dodávateľa.

5.Vlastnícke právo ku tovaru prechádza na Zakazníka jeho prevziatím a zaplatením kúpnej ceny.

II. Cenové podmienky

1. Cena tovaru - predstavuje cenu s DPH.

V cene nie sú započítané dopravné náklady ( poštovné ).

2. Poštovné a balné - ku každej objednávke je pripočítané poštovné vo výške podľa taríf Slovenskej pošty a.s. ( dobierka, balík ). Balné neučtujeme.

3.Tovar je dopravený prostredníctvom pošty ( dobierka, balík ) na adresu udanú zákazníkom v objednávke. Zasielka s tovarom vždy obsahuje doklad o úhrade ( faktúra,návod alebo info list a záručný list ak charakter tovaru ho vyžaduje ).

III.Dodacie podmienky

1.Dodanie tovaru je do 10 pracovných dní od dátumu obdržania Vašej objednávky a to poštou na dobierku. U výrobkov, ktoré sú dovážané na objednávku, niekedy sa môže stať, že niektoré druhy tovaru chýbajú alebo sa omeškajú. V takom prípade Vás prosíme o ich opätovné objednanie.

2. V prípade dlhodobejšieho výpadku tovaru zo sortimentu je Dodávateľ povinný oboznámiť Zákazníka s novým predbežným termínom dodania, ale jedine so súhlasom Zakazníka môže termín dodania posunúť. Zákazník má právo odstúpiť od objednávky.

IV.Podmienky a možnosť platby za tovar

1. Platba dobierkou

2. Platba poštovou poukážkou ( cenina )

3. Zálohová platba na predfaktúru

V.Záručne podmienky

1.Záručná doba je uvedená výrobcom, alebo dovozcom na každom výrobku. Výrobky alebo prípravky je potrebné skladovať v chlade do 20°C, nevystavovať ich slnečnému alebo tepelnému žiareniu.

2.Do záručnej opravy bude prijatý tovar iba komplektný s pôvodnými dokumentmi.

3. V prípade, že dôjde k vade výrobku v záručnej dobe, má zakazník právo na odstránenie vzniklej vady. V prípade, že vada tovaru je neodstrániteľná, nahradí dodávateľ zakazníkovi vadný výrobok novým, alebo po dohode - výrobkom iného typu, pričom dôjde k doplateniu, alebo vráteniu cenového rozdielu.

4. Do záručnej opravy ( výmeny ) nebude prijatý najmä tovar

a) poškodený živlami ako je voda, oheň, blesk a pod.

b) s prešlou záručnou dobou v deň predloženia ( doručenia ) tovaru na reklamáciu

c) mechanicky poškodený tovar ( roztrhnutý, prerezaný, prepálený a pod.)

d) poškodený pri preprave ( tieto škody je potrebné riešiť s prepravcom pri preberaní tovaru )

e) tovar poškodený nesprávnym používaním v rozpore s návodom k použitiu a pod.

f) tovar poškodený neodborným zásahom.

AKO OBJEDNÁVAŤ.

Pokiaľ máte záujem si u nás niečo objednať, prosíme Vás o následovný postup:

A: pri objednávke cez e-shop: www.webareal.sk/restore - držte sa pokynov internetového obchodu

B: pri objednávaní na našej webovej stránke: www.restore.sk alebowww.pbmanagement.sk postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:

1. V jednotlivých oddeleniach je vyzobrazený prípravok (výrobok) a návod na jeho použitie.

2. Kliknutím na odkaz " POZRITE SI CENNÍK " sa Vám zobrazí aktuálna cenová ponuka

3. Názov výrobku, ktorý Vás zaujme si poznačte i s jeho cenou.

4. Pošlite nám objednávku ( e-mail, fax, pošta ) v ktorej uveďte svoju adresu a kontakt ( telefón ) na ktorú bude objednávka zaslaná, názov objednaného tovaru, cenu a jeho počet.Objednávku odošlite kliknutím na DOBIERKOVÁ SLUŽBA.

Ak objednávate tovar pre firmu, organizáciu alebo SZČO nezabudnite uviesť všetky potrebné fakturačné údaje ( Obchodné meno,adresa, kontakt, DRČ, IČO ).

5. TELEFONICKY: tel/fax: 032 65 915 37, mob.: 0905 291 484

6. Realizovaním Vašej prvej objednávky prípravkov zn.RESTORE, Vám bude v našom systéme priradené zákaznícke číslo čím sa stanete naším registrovaným zákazníkom. To Vás opravňuje využívať pri opätovných nákupoch prípravkov RESTORE a pri dodržiavaní stanovených podmienok odberu, náš systém bonusových zliav.

- každú prijatú objednávku osobne prekontrolujeme a obratom Vás e-mailom oboznámime s približným termínom jej odoslania.

- ceny tovaru sú ceny s DPH.

(Ceny si môžete pozrieť na www.pbmanagement.sk v priložených cenníkoch, alebo priamo u každého vyzobrazeného výrobku. Ceny sú pre konečného zákazníka (spotrebiteľa) a sú uvedené vrátane DPH).

- platba dobierkou, alebo predfaktúra..

- pri zásielkovom predaji k cene tovaru sa pripočíta poštovné podľa platného cenníka Slovenskej pošty.a.s., ktoré sa orientačne pohybuje od 2,25 EUR do 6,15 EUR v závislosti od hmotnosti a hodnoty tovaru.

Ponúkaný tovar predávame aj veľkoobchodne.

V prípade záujmu nás kontaktujte e-mailom: info@pbmanagement.sk, telefonicky - mob: 0905 291 484, naše SKYPE name: PBman710