Všeobecné obchodné podmienky
pre dodávky tovaru rezervovaného prostredníctvom e-shopu
Platné od 1.8.2021
Článok I
Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky platia pre dodávky tovaru rezervovaného prostredníctvom webu www.bauteko.info a www.i-stavba.sk, ktoré prevádzkuje spoločnosť PARAPETROL a.s..
Článok II
Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ:
PARAPETROL a.s. , so sídlom Štefánikova 15, 949 01 Nitra,
Zapísaná v OR Okr. Súdu Nitra, odd. Sa, vložka 10049/N
IČO: 36526606, DIČ: 2020151265, IČ DPH: SK2020151265
Tel. - fax: 037/7414 330, e – mail: parapetrol@parapetrol.sk,
Článok III
Účel webu
Účelom tohto webu je poskytnúť čo najširšie technické informácia o tovare dodávanom spoločnosťou PARAPETROL a.s. záujemcom o tento tovar ( zákazníkom).
Zákazník v tomto webe nájde okrem názvu a popisu výrobku a ceny výrobku i ďalšie doplňujúce informácie ako napr. technické listy a vyhlásenia o parametroch.
Tento web slúži pre poskytovanie informácií o tovare zákazníkom.
Ak má zákazník záujem o tovar uvedený v tomto webe, má možnosť telefonicky alebo mailom kontaktovať najbližšiu prevádzku spoločnosti PARAPETROL a.s. a informovať sa o aktuálnych cenách a dodacích podmienkach a tovar kúpiť v našej "kamennej prevádzke".
Keď sa spotrebiteľ rozhodne tovar kúpiť a odsúhlasí (telefonicky alebo mailom) cenu a dodacie podmeinky, tak mu bude zaslaná predfaktúra a po úhrade prefaktúry mu bude tovar dopravený na nim určené miesto vykládky .Kúpna zmluva vzniká prevzatím tovaru a právny vzťah sa riadi Občianskym zákonníkom.
Keď sa živnostník (remeselník) rozhodne tovar kúpiť a odsúhlasí (telefonicky alebo mailom) cenu a dodacie podmeinky, tak mu bude zaslaná predfaktúra a po úhrade prefaktúry mu bude tovar dopravený na nim určené miesto vykládky .Kúpna zmluva vzniká prevzatím tovaru a právny vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom.
Keď sa veľkoodberateľ, rozhodne objednaný (rezervovaný) tovar kúpiť, tak sa dohovorí s pracovníkmi spoločnosti PARAPETROL .a.s na cene tovaru, miestu dodania a spôsobe platby a v takomto prípade sa právny vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom.
Článok IV
Vymedzenie niektorých pojmov
Zákazník – fyzické a právnické osoby, ku ktorým smeruje ponuka prevádzkovateľa tohto webu.
Kupujúci – osoba kupujúca tovar od prevádzkovateľa tohto webu.
Predávajúci – spoločnosť PARAPETROL a.s.
Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Živnostník a remeselník - fyzická alebo právnická osoba prevádzkujúca remeselné živnosti (stavebné činnosti) a pri uzatváraní zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
Veľkoodberateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakujeme tovar za účelom jeho ďalšieho predaja a pri uzatváraní zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
Zmluvný veľkoodberateľ - fyzická alebo právnická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti a má uzatvorenú zmluvu s prevádzkovateľom tohto webu (spoločnosťou PARAPETROL a.s.) .
Zaslanie objednávky zákazníkom – je prejavenie záujmu si tovar kúpiť, zaslaním objednávky nevzniká povinnosť zákazníka si tovar kúpiť.
Potvrdenie objednávky prevádzkovateľom webu – je potvrdenie, že objednávka prišla na portál prevádzkovateľa, neznamená závazok prevádzkovateľa tovar dodať.
Článok V
Miesto a čas plnenia
Po obdržaní úhrady zálohovej faktúry bude zákazníkovi tovar dodaný.
Tovar bude zákazníkovi dopravený na dohovorené miesto vykládky . Cena za dopravu tovaru bude tvoriť samostanú fakturačnú položku a jej výška bude dohovorená so zákazníkom pri telefonickom potvrdení objednávky.
Termín a čas dodania tovaru bude telefinicky dohovorený.
Článok VI
Cena a zľavy z ceny
Predajné ceny sú stanovené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a vždy sú uvedené ako cena bez DPH a k tejto cene je pripočítané DPH v zmysle Zákona o DPH Slovenskej republiky a za cenu tovaru k úhrade sa vždy považuje cena vrátane DPH.
Živnostníkom a remeselníkom majúcim živnostenský list sa poskytuje zľava z cien v rozsahu od 3% do 15%. Konkrétna výška zľavy zavísí od sortimenzu a aktuálnych podmienok. Výšku zľavy určuje firma PARAPETROL a.s. pri telefonickom potvrdzovaní objednávky.
Veľkoobchodným zákazníkom ( stavebniny a iné predjane stavebných materiálov) sa poskytuje zľava z cien v rozsahu od 15% do 30%. Konkrétna výška zľavy zavísí od sortimenzu a aktuálnych podmienok. Výšku zľavy určuje firma PARAPETROL a.s. pri telefonickom potvrdzovaní objednávky.
Článok VII
Úhrada ceny
Kupujúci, ktorý nemá s firmou PARAPETROL a.s. uzatvorenú písomnú kúpnu zmluvu má povinnosť kúpnu cenu uhradiť vopred prevodom a bankový účet firmy PARAPETROL a.s. vedený Slovenskou sporiteľňou a.s. , číslo účtu: SK18 0900 0000 0002 3290 3663, ako variabilný symbol sa použuje číslo faktúry alebo zálohovej faktúry.
K úhrade kúpnej ceny firma PARAPETROL a.s. vystaví zákazníkovi zálohovú faktúru a pri dodávke tovaru bude zákazníkovi odovzdaná faktúr, prípadne mu bude faktúra zaslaná mailom alebo poštou.
Ak má zakazník uzatvorenú písomnú kúpnu zmluvu, tak sa obchodný vzťah riadi kúpnou zmluvou.
Článok VIII
Prechod práv
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na zákazníka prevzatím tovaru alebo odovzdaním tovaru prvému dopravcovi pri externej preprave tovaru na miesto určené kupujúcim.
Okamžikom nadobudnutia vlastníckeho práva prechádza na zákazníka zodpovednosť za škody vzniknuté na tovare.
Článok IX
Preverenie plnenia, akosť tovaru a reklamácie
Predávajúci je povinný dodať tovar v požadovanom množstve a v zodpovedajúcej kvalite (akosti).
Vady na dodanom množstve, sortimentu a porušenia obalov (zjavné vady) je kupujúci povinný preveriť pri jeho dodávke. V prípade, že sa tovar preberá v prevádzkach predávajúceho, tak kupujúci nie je povinný tovar prevziať a ani zaplatiť. V prípade, že sa tovar dodáva na miesto určené kupujúcim, tak pri nezrovnalostiach kupujúci je povinný spísať s prepravcom protokol a bez zbytočného odkladu tento zaslať predávajúcemu. V protokole musí byť špecifikovaný tovar, ktorý zákazník odmieta kúpiť, z dôvodu nezrovnalosti medzi dodávkou a objednávkou alebo z dôvodu poškodenia obalov a tento tovar zákazník prevezme k bezplatnému uskladneniu na dobu nutnú k vyriešeniu reklamácie. Kupujúci je povinný zjavné vady reklamovať písomne do 7 dní od o dňa dodania tovaru.
Pod pojmom zodpovedajúca kvalita (akosť) sa rozumie akosť tovaru určená príslušnými obecnými normami alebo podnikovými normami výrobcu pre jednotlivé druhy tovaru.
Vady akosti tovaru je povinný zákazník preveriť a písomne reklamovať do 15 dní odo dňa jeho prevzatia a to v prípade, keď predmetný tovar je určený ku spotrebe priamo u kupujúceho, alebo keď pred ďalším predajom má kupujúci možnosť preveriť akosť tovaru.
Ak kupujúci tovar ďalej predáva bez možnosti preverenia jeho akosti ďalším odberateľom (môže byť v reťazci i niekoľko), je kupujúci povinný písomne reklamovať vady akosti do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru odberateľom, u ktorého je tovar určený ku spotrebe . Písomná reklamácia musí obsahovať i preukázanie materiálového toku od predávajúceho ku konečnému odberateľovi a v prípade platby v hotovosti , musí zákazník doložiť pokladničný doklad preukazujúci kúpu tovaru. V prípade dodávky tovaru na faktúru, musí zákazník v reklamácii uviesť číslo dodávateľskej faktúry vystavenej predávajúcim.
Záručnú dobu určuje pre jednotlivé druhy tovaru výrobca a je obvykle uvedená na obale tovaru.
Odstúpenie od zmluvy sa riadi Občianskym prípadne Obchodným zákonníkom.
Článok X
Obaly
V prípade dodávky tovaru vo vratných obaloch, sa tieto predávajúci pokiaľ nebolo dohovorené inak predávajú zákazníkovi alebo fakturujú za cenu podľa cenníka predávajúceho.
V prípade vrátenia nepoškodených VO, predávajúci vystavuje dobropis v hodnote uhradených vratných obalov zníženú o manipulačný poplatok 1,00 EUR na 1Ks obalu.
Článok XI
Oprávnené záujmy
Predávajúci a kupujúci sú povinné sa vzájomne o všetkých dôležitých okolnostiach, ktoré by mohli ohroziť vzájomné obchodné vzťahy . Medzi dôležité okolnosti patrí najmä zmena v štatutárnych orgánoch , platobná neschopnosť, platobná nevôla, exekúcie na majetok , podanie návrhu na konkurz, vyhlásenie konkurzu a podobne.
Článok XII
Ochrana osobných údajov
Predávajúci zhromažďuje osobné údaje zákazníka (Spotrebiteľ) v rozsahu podľa údajov, ktoré vyžaduje registrácia v tomto webe, prostredníctvom registrácie za účelom plnenia zmluvy, v ktorej vystupuje Spotrebiteľ ako jedna zo zmluvných strán. Na spracúvanie osobných údajov Spotrebiteľa podľa predchádzajúcej vety sa v súlade s § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon č. 122/2013 Z. z.“) nevyžaduje súhlas Spotrebiteľa ako dotknutej osoby.
Ak Spotrebiteľ pri registrácii odklikne tlačidlo „súhlas so spracúvaním osobných údajov“, udeľuje tým súhlas Predávajúcemu v zmysle ust. § 11 zákona č. 122/2013 Z. z., aby tento spracoval a uchovával jeho osobné údaje v rozsahu podľa registrácie na marketingové účely, t. j. najmä na zasielanie informácií o nových ponukách Tovaru Predávajúceho, o zľavách, výhodách a pod. Súhlas so spracovaním osobných údajov Spotrebiteľ udeľuje Predávajúcemu na vopred neurčenú dobu a Spotrebiteľ ho môže odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote do 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu Spotrebiteľom Predávajúcemu. Ak Spotrebiteľ odvolá súhlas so spracúvaním osobných údajov, v lehote podľa predchádzajúcej vety mu zanikne aj prístup k jeho kontu vytvorenému vo webe.
Spotrebiteľ odkliknutím tlačidla „súhlas so spracúvaním osobných údajov“ potvrdzuje, že bol poučený o dobrovoľnosti poskytnúť požadované osobné údaje, ako aj o svojich právach ako dotknutej osoby podľa zákona č. 122/2013 Z. z. Spotrebiteľ potvrdzuje, že bol Predávajúcim pred poskytnutím súhlasu so spracúvaním osobných údajov informovaný najmä o:
a) identifikačných údajoch Predávajúceho,
b) účele spracúvania osobných údajov,
c) rozsahu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú,
d) ďalších informáciách potrebných pre Spotrebiteľa na zaručenie jeho práv a právom chránených záujmov, najmä, že
- Predávajúci osobné údaje Spotrebiteľa poskytne tretím stranám v prípade vyšetrovania spáchania trestného činu, priestupku či porušenia iných predpisov (napr. v prípade porušovania práv na ochranu osobnosti alebo práv na ochranu duševného vlastníctva), a to najmä orgánom činným v trestnom konaní, súdom, obvodným úradom a pod.,
- Predávajúci osobné údaje Spotrebiteľa nebude zverejňovať,
- Predávajúci poučil Spotrebiteľa o jeho právach ako dotknutej osoby vyplývajúcich hlavne z § 28 zákona č. 122/2013 Z. z.
Spotrebiteľ má právo na základe písomnej žiadosti od Predávajúceho vyžadovať:
a) potvrdenie, či sú alebo nie sú jeho osobné údaje spracúvané,
b) vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme a oboznámiť sa s postupom spracúvania a vyhodnocovania operácií,
c) vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné informácie o zdroji, z ktorého Predávajúci získal jeho osobné údaje na spracúvanie,
d) vo všeobecne zrozumiteľnej forme zoznam jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
e) opravu alebo likvidáciu jeho nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
f) likvidáciu jeho osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil,
g) likvidáciu jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona,
h) blokovanie jeho osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak Predávajúci spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby.
Spotrebiteľ na základe písomnej žiadosti má právo u Predávajúceho namietať voči:
a) spracúvaniu jeho osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu,
b) využívaniu osobných údajov v rozsahu – titul, meno, priezvisko a adresa – na účely priameho marketingu v poštovom styku, alebo
c) poskytovaniu osobných údajov v rozsahu – titul, meno, priezvisko a adresa – na účely priameho marketingu.
Článok XIII
Záverečné ustanovenia
Orgánom dohľadu je Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, 827 99 Bratislava, tel. 02/58272132.
Spotrebiteľské spory je možné riešiť alternatívne podľa zákona 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení sporov . Orgánom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, 827 99 Bratislava, tel. 02/58272132.
Vzájomné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP alebo písomnou zmluvou, sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka a ďalších súvisiacich právnych predpisov SR.
Spotrebiteľské spory je možné riešiť alternatívne podľa zákona 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení sporov.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať VOP.
Tieto VOP boli schválené predstavenstvom spoločnosti PARAPETROL a.s. a podľa týchto VOP sa riadia obchodné vzťahy vzniknuté po 16.03.2020.
Za predstavenstvo spoločnosti:
Ing. Vladimír Bugár v.r. Ing. Jozef Kuruc v.r.
Predseda predstavenstva Člen predstavenstva
PARAPETROL a.s. PARAPETROL a.s.
