Diskusné fórumSpýtajte sa násPrihlásenie
ÚvodUkážkyCenníkVýhodyPodpora

Prehľad najčastejších dotazov


PLNE VYBAVENÝ ON-LINE SYSTÉM
Jediné čo potrebujete pre váš nový e-shop alebo modernů prezentáciu je internetový prehliadač. Všetko ostatné zariadi systém WEBAREAL.


BEZPLATNÝ UPGRADE - systém neustále vylepšujeme aj na základe Vašich podnetov. Za aktualizácie systému nič neplatíte.


U oboch variant platí 15 dňová bezplatná testovacia prevádzka. Až potom sa rozhodnete, či ste s websystémom naozaj spokojní.


GRAFIKA NA ŽELANIE
Radi Vám vytvoríme nový design na želanie. Naše grafické štúdio sa teší na Vaše náročné požiadavky.

 

 

 

1. Ako sprevádzkujem svoju doménu 2.úrovne ?

Ak ešte doménu 2.úrovne nemáte zaregistrovanú, môžete tak učiniť u ľubovoľného registrátora (slovakdomains.sk, domeny-sk.sk, domeny.sk...). Neobjednávajte si hosting, ten máte v cene webareálu, ale len doménu. V prípade domény si nezabudnite nastaviť "NS servery" na hodnoty "ns.bohemiasoft.com a ns2.bohemiasoft.com". Tým presmerujete Vašu doménu na svoj web na webareáli. Nezabudnite nám toto ale oznámiť - musíme to ešte nastaviť na serveri ALIAS, aby všetko fungovalo tak, ako má.

2. Ako prevediem DNS záznamy pri svojej doméne na server WEBAREALu ?

Ak už doménu vlastníte a chcete ju presmerovať na nový web na webareal, prihláste sa do admin časti na stránkach, kde ste si doménu zaregistrovali. Prihlasovacie údaje by ste mali získať pri registrácii domény. A nastavte menné NS servery na hodnoty "ns.bohemiasoft.com" a "ns2.bohemiasoft.com".

3. Po prevedení DNS pri mojej doméne zostávám vlastníkom domény ?

Áno, samozrejme, zostáváte jedin ým vlastníkom domény. Faktúry za udržiavací poplatok domén budete aj naďalej dostavať tak, ako ste zvyknutí.

4. Variant PROFI, čo všetko je v cene ?

Všetko, čo potrebujete pre Váš web: hosting, redakčný systém, grafické šablóny webu, e-maily a technická podpora.

5. Je súčasťou ceny aj HOSTING ?

Áno. S veľkosťou 1GB vo variante BASE a s veľkosťou 2GB vo variante PROFI.

6. Budem platiť nejaké ďalšie (skryté) poplatky ?

Nie, jediný prípadný vedľajší výdavok je pri objednaní variantu PROFI a používaní vlastnej domény 2.úrovne udržiavací poplatok Vášmu registrátorovi (pri .sk doméne zhruba 14 EUR / ročne).

7. Ako prebieha platba za doménu?

Doménu platíte registrátorovi domény, u ktorého ste si doménu registrovali.

8. Môžem používať vlastné e-maily na WEBAREALi (webmail, pop, nastavenie e-mailu) ?

Áno, môžete získať určitý počet e-mailov @webareal.sk pre variant BASE a @vasadomena.xx pre variant PROFI. Súčasťou hostingu je POP aj webmail. Nie je možné využívať SMTP server - ten musíte mať nastavený podľa Vášho pripojenia na internet.

9. Môžem si vytvoriť vlastnú grafiku stránok ?

Nie je problém vytvoriť ľubovoľnú hlavičku webu - ako statický obrázok (jpg, png, gif) alebo animovaný FLASH. Pri platbe na rok Vám ponúkame vytvorenie hlavičky webu ZDARMA naším grafikom. Radi Vám vytvoríme unikátnu grafiku KOMPLETNÉHO WEBU.

10. Ako vkladať obrázky, fotky do stránok ?

V administratívnej časti v editore článkov môžete vkladať do článku nové obrázky alebo obrázky už vložené. Musíte mať na pamäti rozmer Vašej obrazovky a podľa toho mať už obrázky pripravené na Vašom lokálnom počítači. Orientačná šírka .jpg obrázku by mala byť cca 450 px. Interaktívneho pomocníka k tejto akcii pripravujeme.

11. Ako sa pracuje s fotogalériou ?

V administratívnej časti môžete v editore článkov pridať .jpg obrázok. Ak si nebudete vedieť rady, kontaktujte technickú podporu na adrese info@bohemiasoft.com Pripravujeme pre Vás interaktívneho pomocníka, kde bude všetko detailne vysvetlené. Ale nebojte sa, je to jednoduché!

12. Kolik mohu použít úrovní menu ?

Celkem 2 úrovně. Kategorie a do nich vnořené podkategorie.
Počet jednotlivých položek v obou úrovních je neomezený.

13. Ako si mám zriadiť doménu 2.úrovne ?

Vyberte si registrátora domény (napríklad forpsi.sk, domeny.sk...) a zaregistrujte si doménu. Následne pokračujte viď vyššie - body 1 a 2.

14. Po prevedení svojej domény 2.úrovne na vytvorený web na WEBAREALi - nestratia sa dáta ?

NIE. Toto v žiadnom prípade nehrozí. Navyše fungujú obe adresy zároveň (teda pôvodná adresa www.webareal.sk/mojweb aj Vaša presmerovaná doména mojweb.sk). Zmeny uskutočnené v admin časti sa pochopiteľne prejavia na oboch weboch naraz.

15. Ako prepne horizontálne a vertikálne menu?

V administratívnej časti v sekcii "Nastavenie" -> "Nastavenie webu" je položka "Umiestnenie hlavného menu". Môžete si zvoliť zvisle alebo horizontálne. Pri voľbe horizontálneho menu môžete vytvoriť maximálne 5 kategórií.

16. Ako nastaviť vlastnosti/parametre pri produkte v e-shope ?

V administratívnej časti v sekcii "Eshop" -> "Nastavenie eshopu" môžete zapnúť alebo vypnúť zobrazovanie eshopu, či zobrazovať ceny s DPH alebo bez, počet desatinných miest, e-mail pre doručovanie objednávok, názvy parametrov výrobkov (napríklad veľkosti, farby...) a ďalšie nevyhnutné údaje pre Váš eshop.

17. Ako vkladať obrázky do eshopu ?

V admin časti stačí vložiť len jeden .jpg obrázok v sekcii "Výrobky". Malý náhľad výrobku sa automaticky sformátuje na ideálnu veľkosť.

18. Aké rozlíšenie a rozmer obrázkov môžem použiť?

Obrázky by v každom prípade mali byť vo formáte .jpg v kvalite zhruba zodpovedajúcej 70-100 dpi. Maximálne rozmery obrázku musia vychádzať z šírky stránky (napríklad pre úzky web s použitým zvislým menu a aktívnou pravou anketou je možné použiť obrázky s rozmerom maximálne 450 pixlov). Ak by ste si nevedeli rady, neváhajte kontaktovať technickú podporu na info@bohemiasoft.com

19. SEO ?

Pre vaše lepšie zatriedenie do vyhľadávačov je nutné, ak je to možné, čo najlepšie zvoliť adresu Vášho webu, nadpisy a obsah úvodnej stránky s kľúčovými slovami, ktoré sú pre Vás dôležité, a tiež mať na Vaše stránky vytvorené kvalitné odkazy a spätné odkazy. Pracujeme na tom, aby ste si mohli aj editovať URL adresy jednotlivých podsekcií Vašich stránok a dosiahli tak čo najlepšie SEO výsledky.


Teraz navyše k objednávke klasického eshopu získate ZADARMO ESHOP na FACEBOOKU!

Objednaním klasického eshopu WEBAREAL môžete ako bonus získať možnosť obchodovania na Facebooku. Obaja eshopy sú spolu prepojené z jednej spoločnej administrácia a tak môžete spravovať obidva obchodné kanály pre vaše ešte lepšie obchody.
K nákupu na Facebooku je pripravené cez 2 milióny užívateľov zo Slovenska a cez 700 miliónov po celom svete. Nenechajte je čakať a odštartujte medzi prvými.