Obchodné podmienky

Predávajúci. Ladislav Nagy BT- Svodín Kupujúci je každá fyzická,alebo právnická osoba,ktorá sa s nami skontaktuje a prejavý záujem o kúpu nášho tovaru. Spôsob objednávania: Tovar môžete objednávať on-line na našej webovej stránke www.webareal.sk/bt-svodin. nákupným košíkom v ESHOP e.,alebo zaslaním emailu, telefonicky,alebo písomne. Všetky údaje sa nachádzajú v sekcii kontakty. Spôsob dodania. Tovar zasielame poštou vždy podľa dohody z kupujúcim ako balík 1 triedy s poistením,alebo balík 2 triedy s poistením, na dobierku alebo kuriérom. Keď nie je dohodnuté inak,poštovné platí zákazník. Cena tovaru. Cena tovaru je uvedená na našej webovej stránke pri každom výrobku.Sme platcami DPH a preto je v cene výrobku aj 20% DPH.Pri objednávke,ktorú vyrobíme pre zákazníka,Vám navrhneme cenu za výrobok dodacie podmienky,ktoré zákazník musí potvrdiť. Povinnosti predávajúceho. Predávajúci je povinný kupujúcemu predať výrobok v dohodnutom termíne, s vopred dohodnutými cenami, spôsobom dopravy , potvrdenými zákazníkom. Predávajúci je povinný k tovaru a k službám vystaviť daňový doklad /faktúru/. Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru zavinenú zákazníkom,ktorý nesprávne uviedol v objednávke adresu.Nezodpovedáme za meškanie alebo poškodenie balíka prepravcom. Dodacie podmienky. Tovar expedujeme po dohode o platbe a spôsobe doručenia okamžite.Tovar,ktorí sa vyrába na zákazku,sa dodá v termíne dohodnutom zo zákazníkom.Na zaslanie tovaru Vás upozorníme E-mailom,alebo telefonicky .Preto je dôležité v objednávke uviesť kontaktnú adresu /e-mail,telef.číslo./ Reklamácia tovaru. Pri prevzatí balíka,sa na mieste presvedče,či nebola zásielka porušená napr.roztrhnutý obal,rozmočená alebo inak mechanicky poškodená. Doporučujeme takú zásielku nepreberať a okamžite nás kontaktovať.Po bezchybnom prevzatí tovaru platí naň záruka 24 mesiacov ,pri doržaní podmienok používania. Na každý výrobok sa našíva textilná nášivka,na ktorej sú uvedené ošetrovacie symboli, podľa ktorých sa treba riadiť. Pri reklamácii musí zákazník po dohode s predajcom doručiť tovar späť dobre zabalený, v originálnom obale a s dokladom o kúpe. Výrobok musí byť čistý a machanicky napoškodený. Pri oprávnenej reklamácii platí prepravné náklady predávajúci. Pri neoprávnenej a za chyby,ktoré zapríčinil zákazník napr.nesprávnym používaním,alebo nedodržaním ošetrovacích symbolov platí zákazník všetky náklady . Reklamácia musí byť vybavená do 30 dní od dátumu doručenia späť, výmenou tvaru za ten istý , alebo keď už tovar nie je na sklade,vrátením zaplatenej sumy.Balík nezasielajte ako dobierku. Ochrana osobných údajov. Informácie,ktoré nám poskytujete v objednávkovom formuláry ,telefonicky,alebo písomne,slúžia výlučne pre poskytnutie služby medzi BT-Svodín a zákazníkom a nebudú poskytované ďalej tretím osobám ani inak používané . BT-SVODIN POUŽÍVA INFORMÁCIE LEN PRE VLASTNÚ POTREBU! Platnosť obchodných podmienok od 01,02,2009 PRAJEME VÁM PRÍJEMNÝ NÁKUP.

ODSTÚPENIE OD VYBAVENEJ OBJEDNÁVKY
Kupujúci je v súlade so zákonom oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od vybavenej objednávky (podľa zákona "od kúpnej zmluvy", ak už kupujúci prevzal tovar) do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
Tovar ktorí zákazník vráti musí byť nepoškodený ,kompletný dobre zabalený / nemusí byť v obale dodanom od predajcu/ a musí byť priložený doklad o zaplatení a doručení tovaru.

predávajúci je povinný tovar zobrať späť a vrátiť peniaze za tovar kupujúcemu v lehote najneskôr do 15 dni od vrátenia zásielky.